Com a correria do dia-a-dia, os consumidores estão procurando cada vez mais praticidade e agilidade para fazer suas compras. Diante desse cenário, está crescendo o número de mercados instalados dentro dos condomínios para atender os moradores.
O Grupo Coutinho está atento às demandas do mercado imobiliário e traz novidades para 2024. Em parceria com o Extrabom |Be Honest, empresa de mercados autônomos do Grupo, está oferecendo atendimento aos síndicos dos condomínios e gestores das empresas parceiras.
Atualmente, são 35 lojas em pleno funcionamento, completamente autônomas e abastecidas pelas filiais Extrabom, que contam com o suporte logístico do e-commerce. O objetivo até o final de 2024 é dobrar esse número, alcançando 70 lojas em atividade.
Os mercados se destacam pelo mix de produtos, eficiência logística e atendimento aos clientes. Durante o planejamento estratégico, o grupo decidiu focar na qualidade em vez da quantidade de lojas, buscando proporcionar uma experiência superior aos nossos clientes. O principal objetivo da empresa é oferecer uma seleção cuidadosa de produtos, assegurar reposições adequadas e fornecer um atendimento de alto padrão aos nossos clientes.
Marcelo Carneiro, sócio-diretor de expansão, observa que a maioria dos novos clientes chega até nós por meio de recomendações, o que se tornou o principal canal de aquisição para a empresa. "Além disso, notamos uma significativa migração de empresas concorrentes para o Extrabom | Seja Honesto por parte de condomínios e empresas, em busca de um serviço superior e uma marca confiável que valorize seus espaços".
Recentemente, foi inaugurada uma loja conceito no condomínio Super Quadra B, em Vitória. Embora seja cedo para avaliar os resultados, acredita-se que seja a próxima promessa de sucesso para a empresa, assim como o condomínio Jardins, também na Capital.